您好，我是Jarl，一名独立顾问 (Independent Advisor) 和Windows 10的资深用户，很荣幸能为您提供技术支持。
针对您的问题：
1. 请问您的电脑品牌和型号是什么呢？
2. 请您同时按【win+R】键，输入【winver】命令，然后把结果屏幕截图上传。
3. 您可以先尝试下方通用解决方法：
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【方法A】前往您的机器品牌官网，更新下方固件/驱动：
-BIOS
-主板芯片组
-声卡
-显示卡
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【方法B】“干净启动”，排除第三方软体的影响：
1. 停止非核心的程序运作（包括第三方杀毒、优化软体）
2. 情况允许的话，卸载设备中的第三方杀毒、管家、优化软件
3. 同时按【Windows 徽标键+R】，输入 【msconfig】，按回车(Enter)
4. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】（若您启用了指纹识别功能，请不要关闭相关服务）
5. 启动【任务管理器】，点击 【启动】 选项卡，将所有启动项都禁用
6. 重启设备
《如何在 Windows 中执行干净启动》
https://support.microsoft.com/zh-cn/help/929135...
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【方法C】自动系统扫描：
1. 右键点击任务栏上的Windows图标，选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令：
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. 重启电脑
4. 如果出现”有一些文件无法修复“的回报，重复步骤1-3几次
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【方法D】彻底重装声卡、显示卡驱动：
进入安全模式，打开【设备管理器】，找到相关设备，右键卸载，重启电脑后，让系统自动重装驱动，看看效果：
《进入安全模式》
1. 登陆界面中，按住shift，点击【电源】按钮，点击【重启】
2. 【疑难解答】-【高级选项】-【启动设置】，点击【重启】
3. 重启后，按F5尝试进入【网络安全模式】，看看是否能够进入
您可以参考一下微软社区《Windows 10如何进入安全模式》教学：
https://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/f...
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如果您有其他不清楚的地方，欢迎再咨询，我会努力为你解答。
Jarl
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我们肩并肩，一起把问题解决掉！
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您的【标记解答+评级】（5星为满分），
可以拯救面对相同情况的朋友，
也是我们继续为大家服务的最强推动力。
万分感谢！
Jarl
