产品是指被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次，即 核心产品 、基本产品、 期望产品 、 附加产品 、 潜在产品 。核心产品是指整体产品提供给 购买者 的直接利益和效用；基本产品即是核心产品的宏观化；期望产品是指顾客在 购买产品 时，一般会期望得到的一组特性或条件；附加产品是指超过 顾客期望 的产品；潜在产品指产品或开发物在未来可能产生的改进和变革。

产品是“一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动”的结果，即“过程”的结果。在经济领域中，通常也可理解为组织制造的任何制品或制品的组合。在 现代汉语词典 当中的解释为“生产出来的物品”。

简单来说是“为了满足市场需要，而创建的用于运营的功能及服务”就是产品。

产品是以使用为目的物品和服务的综合体 。

产品的价值是由用户来衡量的。

产品的定义：引起注意、获取、使用或者消费，以满足欲望或需要的任何东西。 消费者购买的不只是产品的实体，还包括产品的 核心利益 （即向消费者提供的基本效用和利益）。产品的实体称为一般产品，即产品的基本形式，只有依附于产品实体，产品的核心利益才能实现。 期望产品 是消费者采购产品时期望的一系列属性和条件。 附加产品 是产品的第四层次，即产品包含的附加服务和利益。产品的第五层次是 潜在产品 ，潜在产品预示着该产品最终可能的所有增加和改变。 在供应链上，上流工厂的产品是下流工厂的生产原料或耗材，例如塑料粒、纸皮盒、玻璃片、计算机 中央处理器 、油漆等。 2、企业管理基础概念方向 产品定义：人们在实现需求的过程中，与实现需求相关的全部感知事物及意象的集合。 ^[3] 此定义的特点：其一，产品是一个过程性的事物而不是一个静止的事物，从选择、付款、安装、使用、报废等过程都可能属于产品；其二，产品不是企业提供的事物，而是属于顾客的事物，产品的本质是顾客的“感知”，其依赖顾客而存在，不可能独立于顾客而存在；其三，意象也是产品的重要构成，意象来自感知，意象包括记忆意象和想象意象。 ^[3] 这里的“感知”是心理学概念，也常翻译为“知觉”。感知和知觉是 同义词 。 产品是企业与外部世界的唯一联结，也是企业生存的唯一依托。 ^[3]